Analista de CRM Sênior - Schutz
Descrição da vaga
Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.
Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.
Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o lugar certo para você!
Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.
Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver estratégias de segmentação de clientes baseadas em análise de dados e comportamento de compra.
- Implementar campanhas de marketing direcionadas para diferentes segmentos de clientes, utilizando ferramentas de CRM, com foco especial em ações regionais e adaptação a datas sazonais locais.
- Monitorar e analisar o desempenho das campanhas de CRM, ajustando estratégias conforme necessário para maximizar a eficácia.
- Coordenar com as equipes locais para garantir que as campanhas de CRM estejam alinhadas com as peculiaridades culturais e comerciais de cada região.
- Trabalhar em colaboração com as equipes de Marketing, Merchandising, Transformação Digital para garantir a integração e a execução eficiente das iniciativas de CRM.
- Produzir relatórios regulares sobre o desempenho do CRM e insights da cliente para a equipe de gestão.
- Manter-se atualizado com as tendências de CRM e tecnologia no varejo para continuar inovando e melhorando as estratégias de relacionamento com a cliente.
Requisitos e qualificações
- Bacharelado em Marketing, Negócios ou área relacionada.
- Experiência mínima de 2 anos em CRM, preferencialmente no setor de varejo de moda ou calçados.
- Profundo conhecimento em ferramentas de CRM e análise de dados.
- Habilidade com softwares de análise de dados como Excel avançado, SQL, ou ferramentas de BI.
- Forte compreensão de marketing digital e campanhas de e-mail marketing.
Informações adicionais
Vaga em modelo de trabalho presencial na Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, Cidade Monções, São Paulo.
Benefícios:
🍛 Vale Alimentação/Refeição - Para que possa ter mais autonomia, você pode optar entre o Vale Alimentação para utilizar em mercados e fazer sua própria comida, ou pelo Vale Refeição, para utilizar em restaurantes e pedir seu lanche;
🚌 Vale Transporte - Oferecemos o vale transporte para o transporte público, conforme sua necessidade de itinerário ;
🩺 Plano de Saúde e Plano Odontológico - Para cuidar sua saúde e dos seus dependentes, oferecemos Plano de Saúde da Bradesco, bem como Plano Odontológico;
💪 Gympass - Quer manter a saúde física ativa? Oferecemos o Gympass, também extensivo aos seus dependentes;
🧠 Psicologia Viva – Em relação a sua saúde psicológica, oferecemos o Psicologia Viva, uma plataforma de atendimento psicológico online;
🏷 New Value - clube de benefícios com ofertas exclusivas;
👨👧👦 Licença Paternidade - Oferecemos aos papais licença paternidade estendida para 20 dias;
💸 Desconto nas marcas – Desconto exclusivo para colaboradores em todas as marcas da Maior House Of Brands do Brasil!
⛱ DayOff - No mês do seu aniversário você pode escolher um dia de folga remunerada para aproveitar mais um ano de vida com quem mais ama;
💲 PPR - Participação de Lucros conforme atingimento de metas da companhia/área.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Fit Cultural
- Etapa 5: Contratação
Venha construir o futuro com a gente!
Na Arezzo&CO, paixão é o que nos move: paixão pelo varejo, moda, sapatos, bolsas e acessórios. Somos parte do maior grupo de moda da América Latina, o Grupo AZZAS 2154, e representamos marcas como Arezzo, Brizza Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Vans, Vicenza e ZZ Mall — todas criadas para encantar e despertar desejos no Brasil e no mundo.
Nosso time é a essência de tudo: gente que faz com paixão, supera desafios e cresce junto, com união e flexibilidade.
Aqui, cada passo nos leva rumo ao futuro — Rumo a 2154.
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