Analista de Backoffice Pleno Temporário | Vans Brasil

Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.

Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.

Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o lugar certo para você!

Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.

Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!

O profissional ficará responsável na intermediação entre a empresa e seus clientes, responsável por assegurar um serviço de atendimento ágil e de qualidade, além

de manter a organização e eficiência dos processos internos relacionados ao cliente.

Atendimento ao Cliente - Oferecer suporte e resolver questões dos clientes de forma eficaz e profissional;

Faturamento - Supervisionar processos de faturamento, garantindo a exatidão e a conformidade com os procedimentos;

Financeiro - Gerenciar atividades financeiras como prorrogação e sustação de pagamentos;

Gestão de Transportes - Coordenar e otimizar as operações de transporte relacionadas ao atendimento ao cliente;

Resolução de Problemas - Identificar e resolver problemas dos clientes de maneira rápida e eficaz, garantindo soluções satisfatórias para ambas as partes.

Ensino Superior Completo: Administração ou relacionadas;

Experiência com domínio de 1 ano na área de Customer Service;

Conhecimentos em processos de faturamento, financeiros e logísticos será um diferencial;

Conhecimentos com sistemas CRM.

Vale Refeição

Vale Transporte

Seguro de vida

Tudo começou em 1972 com a Arezzo, nossa marca mãe, em Minas Gerais. Com muito trabalho e determinação, hoje estamos em diversos lugares do Brasil e do mundo e nos tornamos a maior house of brands do país com 20 marcas em seu portfólio. Fazem parte do grupo Arezzo&Co as marcas Arezzo, Brizza, Schutz, Alexandre Birman, Anacapri, Alme, Vans, ZZ Mall, TROC, Carol Bassi, Reserva, Reserva Mini, Oficina Reserva, Reserva Go, Reserva Ink, Reversa e Baw. Nossas marcas representam um lifestyle plural e desejado e é por meio das nossas pessoas que a nossa essência ganha a cada dia mais clientes e admiradores mundo afora.

Há 50 anos perseguimos o objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo. Com o propósito de interpretar tendências e despertar desejos, é por meio dos nosso time de colaboradores e da nossa cultura, o estilo Arezzo&Co de ser e fazer, que evoluímos a cada passo da nossa jornada. Somos feitos de gente. Gente que faz com PAIXÃO, que vence DESAFIOS, que atua com TRANSPARÊNCIA e ENVOLVIMENTO, que tem espírito de UNIÃO e FLEXIBILIDADE para se adaptar sempre a cada mudança.

Esses são os nossos PRINCÍPIOS, aquilo que não abrimos mão e que nos direcionam para seguir na jornada, encantando mais pessoas a cada passo. E eles são tão fortes na nossa gente, na nossa cultura, que fomos reconhecidos por isso. Somos certificados há três anos como uma ótima empresa para se trabalhar pelo Great Place to Work.