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Analista de CRM Pleno - Schutz

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.


Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.


Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o lugar certo para você!


Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.


Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolver estratégias de segmentação de clientes baseadas em análise de dados e comportamento de compra.
  • Implementar campanhas de marketing direcionadas para diferentes segmentos de clientes, utilizando ferramentas de CRM, com foco especial em ações regionais e adaptação a datas sazonais locais.
  • Monitorar e analisar o desempenho das campanhas de CRM, ajustando estratégias conforme necessário para maximizar a eficácia.
  • Coordenar com as equipes locais para garantir que as campanhas de CRM estejam alinhadas com as peculiaridades culturais e comerciais de cada região.
  • Trabalhar em colaboração com as equipes de Marketing, Merchandising, Transformação Digital para garantir a integração e a execução eficiente das iniciativas de CRM.
  • Produzir relatórios regulares sobre o desempenho do CRM e insights da cliente para a equipe de gestão.
  • Manter-se atualizado com as tendências de CRM e tecnologia no varejo para continuar inovando e melhorando as estratégias de relacionamento com a cliente.

Requisitos e qualificações

  • Bacharelado em Marketing, Negócios ou área relacionada.
  • Experiência mínima de 2 anos em CRM, preferencialmente no setor de varejo de moda ou calçados.
  • Profundo conhecimento em ferramentas de CRM e análise de dados.
  • Habilidade com softwares de análise de dados como Excel avançado, SQL, ou ferramentas de BI.
  • Forte compreensão de marketing digital e campanhas de e-mail marketing.

Informações adicionais

Vaga em modelo de trabalho presencial na Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, Cidade Monções, São Paulo.


Benefícios:

🍛 Vale Alimentação/Refeição - Para que possa ter mais autonomia, você pode optar entre o Vale Alimentação para utilizar em mercados e fazer sua própria comida, ou pelo Vale Refeição, para utilizar em restaurantes e pedir seu lanche;

 

🚌 Vale Transporte - Oferecemos o vale transporte para o transporte público, conforme sua necessidade de itinerário ;

 

🩺 Plano de Saúde e Plano Odontológico - Para cuidar sua saúde e dos seus dependentes, oferecemos Plano de Saúde da Bradesco, bem como Plano Odontológico;

 

💪 Gympass - Quer manter a saúde física ativa? Oferecemos o Gympass, também extensivo aos seus dependentes;

 

🧠 Psicologia Viva – Em relação a sua saúde psicológica, oferecemos o Psicologia Viva, uma plataforma de atendimento psicológico online;

 

🏷 New Value - clube de benefícios com ofertas exclusivas;

 

👨‍👧‍👦 Licença Paternidade - Oferecemos aos papais licença paternidade estendida para 20 dias;

 

💸 Desconto nas marcas – Desconto exclusivo para colaboradores em todas as marcas da Maior House Of Brands do Brasil!

 

⛱ DayOff - No mês do seu aniversário você pode escolher um dia de folga remunerada para aproveitar mais um ano de vida com quem mais ama;

 

💲 PPR - Participação de Lucros conforme atingimento de metas da companhia/área.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

NOSSA HISTÓRIA

Tudo começou em 1972 com a Arezzo, nossa marca mãe, em Minas Gerais. Com muito trabalho e determinação, hoje estamos em diversos lugares do Brasil e do mundo e nos tornamos a maior house of brands do país com 20 marcas em seu portfólio. Fazem parte do grupo Arezzo&Co as marcas Arezzo, Brizza, Schutz, Alexandre Birman, Anacapri, Alme, Vans, ZZ Mall, TROC, Carol Bassi, Reserva, Reserva Mini, Oficina Reserva, Reserva Go, Reserva Ink, Reversa e Baw. Nossas marcas representam um lifestyle plural e desejado e é por meio das nossas pessoas que a nossa essência ganha a cada dia mais clientes e admiradores mundo afora.

 

Há 50 anos perseguimos o objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo. Com o propósito de interpretar tendências e despertar desejos, é por meio dos nosso time de colaboradores e da nossa cultura, o estilo Arezzo&Co de ser e fazer, que evoluímos a cada passo da nossa jornada. Somos feitos de gente. Gente que faz com PAIXÃO, que vence DESAFIOS, que atua com TRANSPARÊNCIA e ENVOLVIMENTO, que tem espírito de UNIÃO e FLEXIBILIDADE para se adaptar sempre a cada mudança.

 

Esses são os nossos PRINCÍPIOS, aquilo que não abrimos mão e que nos direcionam para seguir na jornada, encantando mais pessoas a cada passo. E eles são tão fortes na nossa gente, na nossa cultura, que fomos reconhecidos por isso. Somos certificados há três anos como uma ótima empresa para se trabalhar pelo Great Place to Work.



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