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Atendente de SAC III - International Business - Inglês Fluente

Arezzo&COEffective
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Job description

Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.


Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.

Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, está envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o lugar certo para você!


** Nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física. ** 


Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!

Responsabilities and assingments

Responsável por realizar atendimento via chat e e-mail aos usuários que utilizam o serviço de e-commerce, que entram em contato através da central de atendimento, com o objetivo de sanar as dúvidas dos clientes, orientando e resolução de problemas. Fará parte da equipe que atende os clientes dos EUA, por essa razão toda a comunicação ocorre em inglês.

Requirements and qualifications

Necessário Inglês nível avançado/fluente.

Ter atuado com atendimento a clientes.

Graduação em andamento ou completa em Administração, Letras e/ou áreas afins.

Disponibilidade de horários.

Conhecimento e experiência em pacote office.

Conhecimento em Excel.

Additional information

Vaga para atuação presencial na cidade de Campo Bom/RS.

NOSSA HISTÓRIA

Há quase 50 anos perseguimos o objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo. Com o propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos, é por meio da nossa cultura, o Estilo Arezzo&Co de Ser e Fazer que evoluímos a cada passo da nossa jornada.


Tudo começou com a Arezzo, nossa marca mãe, em Minas Gerais. Com muito trabalho e determinação, hoje estamos em diversos lugares do Brasil e do mundo e nos tornamos recentemente a maior house of brands do País com 16 marcas em seu portfólio. Fazem parte do grupo Arezzo&Co as marcas Arezzo, Schutz, Fiever, Anacapri, Alme, Alexandre Birman, Vans, Reserva, Reserva Mini, Oficina Reserva, Reserva Go, Reserva Ink, Eva, Troc, My Shoes e Baw.


Nossas marcas representam um lifestyle plural e desejado e é por meio das nossas pessoas que a nossa essência ganha a cada dia mais clientes e admiradores mundo afora. Somos feitos de Gente. Gente que faz com paixão, que vence desafios, atua com transparência e envolvimento, espírito de união e flexibilidade para se adaptar sempre a cada novo desafio. Afinal, esses são os nossos princípios, aquilo que não abrimos mão e que nos dão direção para seguir na jornada, encantando mais pessoas a cada passo, por isso, em 2021 fomos certificados como empresa Great Place to Work e somos considerados uma ótima empresa para se trabalhar.



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